Planejar uma viagem envolve passagens, hospedagem e roteiro, mas muita gente deixa o seguro viagem para o último momento, ou simplesmente esquece dele. O problema é que imprevistos não avisam: uma dor de dente, um voo cancelado ou uma mala que não chega podem transformar o passeio em dor de cabeça e, dependendo do destino, em uma despesa bem alta.
Neste post, explicamos de forma simples o que é o seguro viagem, o que ele costuma cobrir e como escolher a opção que combina com a sua viagem.
O que é o seguro viagem?
O seguro viagem é um contrato com uma seguradora que oferece assistência e indenizações caso algo inesperado aconteça durante o período da viagem. Ele vale tanto para viagens internacionais quanto, em alguns produtos, para viagens dentro do Brasil.
Na prática, você contrata um plano para as datas e o destino da viagem. Se precisar de atendimento, basta acionar a central de assistência indicada na apólice, que orienta o que fazer e, conforme as regras contratadas, ajuda a organizar o atendimento.
O que ele costuma cobrir?
As coberturas variam conforme a seguradora e o plano escolhido, mas as mais comuns são:
- Assistência médica e hospitalar: atendimento em caso de doença ou acidente durante a viagem;
- Despesas odontológicas de urgência: socorro para dores e problemas dentários repentinos;
- Bagagem: apoio em caso de extravio, atraso ou dano da mala, conforme as condições da apólice;
- Cancelamento ou interrupção da viagem: em situações previstas no contrato;
- Assistência jurídica ou de documentos: orientação em caso de perda de documentos ou problemas legais;
- Repatriação: retorno ao Brasil em situações previstas na apólice.
Vale lembrar que cada cobertura tem regras, limites e exclusões próprias. Por isso, leia com atenção o que está incluído antes de fechar.
Quando o seguro viagem é exigido?
Alguns destinos exigem comprovação de seguro viagem para a entrada de turistas, e as regras mudam de país para país e ao longo do tempo. Mesmo quando não é obrigatório, contratar costuma ser uma decisão prudente, principalmente em destinos onde o atendimento de saúde é caro para estrangeiros.
Antes de viajar, confira as exigências do país de destino em fontes oficiais, como consulados e embaixadas, e verifique se o plano escolhido atende ao que é pedido.
Como escolher o plano ideal?
Para não contratar mais ou menos do que precisa, considere estes pontos:
- Destino e duração: cada região e período tem condições diferentes;
- Perfil dos viajantes: idade, saúde e se há crianças ou idosos;
- Atividades previstas: esportes de aventura, por exemplo, podem ter regras específicas;
- Doenças preexistentes: costumam ter tratamento diferenciado na apólice;
- Valor das coberturas: compare os limites de cada item, não apenas o preço final;
- Canal de atendimento: veja se a assistência funciona em português e a qualquer hora.
Também é importante contratar com antecedência, já que algumas coberturas, como a de cancelamento, dependem de a apólice estar ativa antes do problema acontecer.
Na hora do aperto: o que fazer?
Se precisar usar o seguro, mantenha a calma e siga o passo a passo da apólice:
- Entre em contato com a central de assistência o quanto antes;
- Guarde notas fiscais, laudos e comprovantes;
- Registre boletins de ocorrência quando houver perda, roubo ou extravio;
- Evite assumir gastos grandes sem avisar a assistência, pois isso pode afetar o reembolso.
Viaje com tranquilidade
O seguro viagem não evita imprevistos, mas ajuda a enfrentá-los com mais segurança e menos preocupação com o bolso. A melhor escolha depende do seu destino, do seu perfil e do que você quer proteger.
Quer viajar com mais tranquilidade? Fale com a Allvias, faça uma cotação e conte com a orientação de um corretor para comparar opções e encontrar o seguro viagem certo para a sua próxima aventura.